Política de Relacionamento de Clientes

Para os fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

A BORGIA CORRETORA DE SEGUROS coleta todas as informações inseridas pelo Usuário quando de sua utilização do Site, como, por exemplo, no preenchimento dos formulários que disponibilizamos no Site, bem como na realização de cadastros ou eventuais comentários. Em síntese, são todas as informações ativamente disponibilizadas pelo Usuário na utilização do Site da BORGIA CORRETORA DE SEGUROS.

A BORGIA CORRETORA DE SEGUROS também coleta informações automaticamente quando o Usuário acessa os Sites, tais como características do dispositivo, do navegador, Protocolo de Internet (IP, com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída dos Sites, ou qualquer termo de busca digitado no Site ou em referência a esse, dentre outros. BORGIA CORRETORA DE SEGUROS também poderá utilizar outras tecnologias, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, para coletar informações do Usuário e melhorar sua experiência de navegação.

Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

É facultado ao Usuário bloquear a coleta de alguns tipos de informações, tais como cookies. Caso essa configuração seja implementada, no entanto, é possível que algumas das oferecidas pelo Site não funcionem corretamente.

Assim, o Usuário desde já se encontra ciente acerca das informações coletadas pelo Site e expressa consentimento livre, expresso e informado com relação à coleta de tais informações.

As informações coletadas por meio do Site serão utilizadas pela BORGIA CORRETORA DE SEGUROS para:

• · O fornecimento de produtos ou serviços solicitados no Site.
• · Facilitar a identificação do perfil e necessidades dos Usuários, a fim de aprimorar a oferta de produtos e/ou serviços.
• · Enviar informativos sobre produtos e/ou serviços de interesse aos usuários.
• · Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre os produtos e serviços da empresa BORGIA CORRETORA DE SEGUROS e de seus parceiros.
• · Ofertar produtos e serviços que a BORGIA CORRETORA DE SEGUROS possa oferecer.

O Usuário dá o consentimento livre, expresso e informado para que a BORGIA CORRETORA DE SEGUROS utilize as informações coletadas por meio do Site para fins de produtos ou serviços solicitados, dentro do próprio Site e por meio das informações de contato fornecidas pelo Usuário no Site da BORGIA CORRETORA DE SEGUROS, nos termos descritos nesta Política de Privacidade.

Caso não deseje mais receber informativos publicitários da BORGIA CORRETORA DE SEGUROS, envie um e-mail borgiaseguros@borgiaseguros.com.br.

É ainda importante atentar que o Site pode conter links para outras páginas, como redes sociais ou lojas virtuais, entre outras, que possuem Política de Privacidade com previsões diversas das deste documento. Dessa forma, BORGIA CORRETORA DE SEGUROS não se responsabiliza pela coleta, utilização, compartilhamento e armazenamento de dados dos Usuários pelos responsáveis por tais páginas.

A BORGIA CORRETORA DE SEGUROS poderá compartilhar os dados em referência com as Seguradoras que é devidamente credenciada para operação de venda de Seguros Gerais porém de forma anonimizada, com o que o Usuário desde logo concorda expressamente, o que poderá ocorrer especialmente nas seguintes hipóteses:

• · Caso a viabilização dos negócios e/ou serviços oferecidos pela BORGIA CORRETORA DE SEGUROS dependa do repasse de dados a parceiros.
• · Para proteção dos interesses da BORGIA CORRETORA DE SEGUROS em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais, como, mas não se limitando a, quando exista a necessidade de identificar ou revelar dados de Usuário que esteja utilizando o Site com propósitos ilícitos.
• · No caso de transações e alterações societárias envolvendo a BORGIA CORRETORA DE SEGUROS.
• · Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A BORGIA CORRETORA DE SEGUROS não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.

As informações coletadas são tratadas pela BORGIA CORRETORA DE SEGUROS como sigilosas, e qualquer funcionário ou prestador de serviços da BORGIA CORRETORA DE SEGUROS que entre em contato com elas se comprometerá a não desvirtuar sua utilização, bem como em não as usar de modo destoante do previsto nesta Política de Privacidade. A BORGIA CORRETORA DE SEGUROS emprega todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados.

Para que tais medidas se tornem viáveis tomamos as seguintes precauções:

• · Utilizamos os métodos padrões e de mercado para anonimizar os dados coletados.
• · Histórico de contato – Aqui na BORGIA CORRETORA DE SEGUROS, armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, a partir de nossas páginas e interações via e-mail, formulários e sistema de atendimento via Chat quando utilizado este canal.
• · Possuímos software de proteção contra acesso não autorizado aos nossos sistemas.
• · Somente autorizamos o acesso de pessoas previamente estabelecidas aos locais onde armazenamos as informações.
• · Aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será processado nos moldes da legislação brasileira.

Esta Política de Privacidade representa esforço da BORGIA CORRETORA DE SEGUROS no sentido de resguardar as informações dos Usuários de seu Site. No entanto, em razão da própria natureza da Internet, não é possível garantir que terceiros mal intencionados não logrem sucesso em acessar indevidamente as informações armazenadas pela BORGIA CORRETORA DE SEGUROS.

O Usuário declara-se ciente, desde já, que é de sua exclusiva responsabilidade:

• · Inserir apenas informações verdadeiras no Site da BORGIA CORRETORA DE SEGUROS.
• · Zelar pelos dados de sua identificação digital individual sempre que acessar a Internet, informando-os apenas em operações em que exista a proteção de dados.
• · Cumprir rigorosamente todas as determinações e procedimentos previstos nesta Política.

Reservamo-nos o direito de alterar essa Política de Privacidade sempre que necessário, com o foco de fornecer maior segurança e praticidade ao Usuário. Por isso, é importante que o Usuário leia a Política de Privacidade a cada novo acesso ao Site. Para facilitar a visualização, ao final deste documento informamos a data da última atualização.

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Campinas/SP, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.